Περιεχόμενο
- Τι είναι οι χάρτες θερμότητας;
- Τι μας λένε οι Χάρτες θερμότητας για την καλή σχεδίαση ιστοσελίδων;
- Πρακτικά μαθήματα σχεδιασμού ιστοσελίδων που αντλήθηκαν από τους Χάρτες Heat
Η Tamara Wilhite είναι τεχνικός συγγραφέας, βιομηχανικός μηχανικός, μητέρα δύο παιδιών, και εκδόθηκε επιστημονικός συγγραφέας και συγγραφέας τρόμου.
Τι είναι οι χάρτες θερμότητας;
Οι χάρτες θερμότητας παρακολουθούν τη δραστηριότητα των χρηστών σε μια σελίδα. Οι χάρτες θερμότητας ενδέχεται να χρησιμοποιούν δεδομένα που συλλέγονται από τη δραστηριότητα του δρομέα κάθε επισκέπτη στον ιστότοπό σας ή την παρακολούθηση των ομάδων δειγμάτων που σας επέτρεψαν να παρακολουθείτε τη συμπεριφορά τους.
Στην περίπτωση των θερμικών χαρτών παρακολούθησης του ποντικιού, σας δείχνει συνολικά σε ποιες περιοχές κάνουν κλικ οι χρήστες, είτε συνδέσμους, γραφικά στοιχεία και κείμενο. Σας δίνει μια ένδειξη για τις περιοχές στις οποίες προσέχουν χωρίς να κάνουν κλικ σε αυτό, υποδεικνυόμενες από τα στοιχεία στα οποία δείχνουν τον κέρσορα χωρίς κλικ. Αυτό προϋποθέτει ότι ο δρομέας χρησιμοποιείται παρόμοιο με ένα δάχτυλο σε ένα βιβλίο για να παρακολουθεί πού διαβάζει. Η παρακολούθηση των ματιών θεωρείται σχεδόν 100% ακριβής κατά τη δοκιμή θεμάτων, ενώ η παρακολούθηση του ποντικιού είναι 85% έως 90% ακριβής.
Οι χάρτες θερμότητας παρακολούθησης ματιών βασίζονται σε μια ομάδα δειγμάτων που έχουν ληφθεί από το κανονικό τους περιβάλλον ή το μικρότερο υποσύνολο χρηστών με κάμερες που μπορούν να παρακολουθούν τις κινήσεις των ματιών τους και είναι πρόθυμοι να σας αφήσουν να παρακολουθήσετε την ώρα που βλέπουν τον ιστότοπό σας.
Οι χάρτες θερμότητας μας δείχνουν πώς οι μεμονωμένοι χρήστες και πώς ο μέσος χρήστης βλέπει κυριολεκτικά τον ιστότοπο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να αλλάξετε τη σχεδίαση της ιστοσελίδας, ώστε να φαίνονται εκεί που θέλετε.
Τι μας λένε οι Χάρτες θερμότητας για την καλή σχεδίαση ιστοσελίδων;
Γνωρίζουμε ήδη ότι οι καταναλωτές τείνουν να επιλέγουν από τις πρώτες επιλογές. Η στρατηγική βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης πρέπει να σας βάλει στους τρεις πρώτους συνδέσμους στη σελίδα αποτελεσμάτων της μηχανής αναζήτησης για να υπάρχει καλή πιθανότητα να κάνετε κλικ στον σύνδεσμό σας. Οι χάρτες θερμότητας δείχνουν ότι η ίδια ψυχολογία λειτουργεί όταν επισκέπτονται έναν ιστότοπο. Το πιο σημαντικό περιεχόμενο αναμένεται να βρίσκεται στην κορυφή και θα πρέπει να βρίσκεται στην κορυφή της σελίδας. Οι καταναλωτές το θεωρούν κακή διάταξη εάν πρέπει να κάνουν κύλιση μερικές φορές για να βρουν αυτό που περίμενα στη σελίδα με βάση τα κριτήρια αναζήτησης.
Αν θέλετε κάποιος να δει κάτι, πρέπει να είναι στο πάνω μέρος. Περίπου το 80% του χρόνου προβολής αφιερώνεται στην πρώτη, πρώτη οθόνη της ιστοσελίδας. Περίπου το 20% του χρόνου ξοδεύεται στην επόμενη οθόνη. Αυτό σημαίνει ότι ακόμα και αν δημιουργείτε αγάπη για τις μηχανές αναζήτησης περιεχομένου μεγάλης ποιότητας, οι επισκέπτες πιθανότατα θα διαβάσουν μόνο τις πρώτες παραγράφους.
Οι δυτικές γλώσσες διαβάζονται από αριστερά προς τα δεξιά. Οι άνθρωποι περνούν περισσότερο χρόνο συνολικά κοιτάζοντας την αριστερή πλευρά της σελίδας. Η προσοχή τους εξαφανίζεται καθώς διαβάζουν τη γραμμή και σχεδόν ποτέ δεν παρατηρούν εικόνες ή διαφημίσεις στα δεξιά.
Οι επισκέπτες διαβάζουν κείμενο σε σχήμα F. Διαβάζουν όλους τους τίτλους, περνούν την αριστερή πλευρά της σελίδας στον επόμενο τίτλο και μετά διαβάζουν τον επόμενο τίτλο. Ωστόσο, όταν βλέπουν σελίδες που βασίζονται σε εικόνες, την περιηγούνται οριζόντια.
Καθώς οι χρήστες κάνουν κύλιση προς τα κάτω, οι χάρτες θερμότητας αρχίζουν να εξαφανίζονται. Αν και διαβάζουν λεπτομερώς την πρώτη οθόνη, αρχίζουν να απομακρύνονται καθώς κυλούν προς τα κάτω. Η παρακολούθηση της προσοχής αυξάνεται ξανά στο τέλος της σελίδας.
Οι χάρτες θερμότητας δείχνουν ότι οι επισκέπτες αγνοούν εικόνες που μοιάζουν με διαφημίσεις, ακόμη και αν δεν είναι στην πραγματικότητα διαφημίσεις. Αυτό ονομάζεται «τύφλωση banner».
Πρακτικά μαθήματα σχεδιασμού ιστοσελίδων που αντλήθηκαν από τους Χάρτες Heat
Βάλτε το όνομα, τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου της εταιρείας σας στο επάνω μέρος της σελίδας και όχι στο κάτω μέρος, καθώς γνωρίζετε ότι λίγα άτομα θα κάνουν κύλιση μέχρι τώρα.
Εάν η διάταξη της ιστοσελίδας σας προωθεί την κύλιση, όπως όταν ο ιστότοπός σας έχει σχεδιαστεί ως μία σελίδα καταγραφής, βεβαιωθείτε ότι ο σχεδιασμός ενθαρρύνει την κύλιση.
Βασιστείτε σε ισχυρά σχεδιαστικά στοιχεία για να τραβήξετε την προσοχή των ανθρώπων καθώς μεταβαίνετε στη σελίδα. Οι έντονες κεφαλίδες για ερωτήσεις που θέλει να απαντήσει ο χρήστης τους βοηθούν να τις βρουν, ακόμη και όταν η μηχανή αναζήτησης βρήκε ότι η ερώτηση ταιριάζει τέλεια για το ερώτημα συνομιλίας SEO του χρήστη. Ένας ειδικός SEO μπορεί να ξαναγράψει το περιεχόμενό σας για να μεγιστοποιήσει τη βελτιστοποίηση φωνητικής αναζήτησης του περιεχομένου σας, ώστε να κατατάσσεται καλά όταν κάποιος πραγματοποιεί αναζήτηση μέσω ενός εργαλείου πληροφοριών ή ενός κέντρου ψυχαγωγίας αυτοκινήτου, καθώς και όταν κάνει μια παραδοσιακή αναζήτηση στον ιστό.
Βάλτε τους βασικούς όρους αναζήτησης που αναζητούν οι αναγνώστες στην αρχή μιας παραγράφου ή υπότιτλου, έτσι ώστε οι όροι SEO που χρησιμοποιούσαν για να βρουν τη σελίδα σας να βρεθούν επίσης, ενώ παραβιάζουν το ίδιο το κείμενο. Οι λανθάνουσες σημασιολογικοί όροι ευρετηρίασης μπορούν να διασκορπιστούν σε ολόκληρο το κείμενο χωρίς να επηρεάζεται η αναγνωσιμότητα από τους ανθρώπους, βελτιώνοντας παράλληλα τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης.
Χρησιμοποιήστε κουκκίδες και υπότιτλους για να κάνετε τους skimmers να διαβάζουν κρίσιμες πληροφορίες. Από την άλλη πλευρά, οι τοίχοι κειμένου είναι το χειρότερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε όσον αφορά την κατανόηση της ανάγνωσης.
Σε μια μεγάλη σελίδα κειμένου, οι εικόνες ξεχωρίζουν και τραβούν την προσοχή τους. Βεβαιωθείτε ότι οι εικόνες έχουν σημασία για την προώθηση του προϊόντος ή της επωνυμίας σας. Τοποθετήστε τα στην αριστερή πλευρά της σελίδας, καθώς εδώ είναι που οι χρήστες αφιερώνουν περισσότερο χρόνο και προσοχή. Απλώς μην κάνετε τις εικόνες να μοιάζουν με διαφημίσεις ή θα αγνοούνται.
Όταν οι άνθρωποι βλέπουν μια ιστοσελίδα που βασίζεται σε εικόνα, περιμένουν να την δουν οριζόντια. Βάλτε καρουζέλ ή παρουσιάσεις σε αυτούς τους τύπους σελίδων, αλλά οι εικόνες που θέλετε περισσότερο να δουν πρέπει να είναι οι προεξέχουσες στη σελίδα. Ωστόσο, θα πρέπει να εγκαταλείψετε το αυτόματο καρουσέλ εικόνας που εξακολουθούν να χρησιμοποιούν ως πανό.
Αυτό που βλέπουν οι άνθρωποι τείνει να είναι αυτό που αγοράζουν. Όταν βιάζονται να αγοράσουν κάτι, η πιο εντυπωσιακή εικόνα τείνει να επιλέγεται. Το ίδιο ισχύει και αν οι χρήστες αποσπούν την προσοχή. Οι διαδικτυακές αγορές σε μια σελίδα με πολλά διαθέσιμα προϊόντα μετρά και τα δύο - βιαστικά και αποσπάσματα - καθώς οι άνθρωποι προσπαθούν να περάσουν από όλες τις επιλογές ενώ σκέφτονται τι θέλουν ή χρειάζονται. Χρησιμοποιήστε αυτήν την κατάσταση για να προωθήσετε τα προϊόντα που θέλουν οι χρήστες ή αυτά που θέλετε να αγοράσουν, τοποθετώντας τα πρώτα στα αποτελέσματα αναζήτησης και με γραφικά που προσελκύουν την προσοχή. Οι λύσεις SEO περιλαμβάνουν το σχεδιασμό ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου που όχι μόνο κατατάσσονται καλά με τις αναζητήσεις για τα προϊόντα σας, αλλά και τις διατάξεις ιστότοπων που μεγιστοποιούν τις πιθανότητες αγοράς τους.
Βάλτε μια εξαιρετική παρότρυνση για δράση στο τέλος της σελίδας όπου η προσοχή των χρηστών εστιάζεται ξανά. Πρέπει να είναι σύντομο και σαφές για να έχει το μεγαλύτερο ποσοστό μετατροπών. Εάν προωθείτε ένα προϊόν ως λύση στο πρόβλημα που συζητείται στο περιεχόμενο, ένα απλό κουμπί για να το αφήσετε να παραγγείλει θα πρέπει να είναι εδώ.
